Přehledný návod, jak zabalit zásilku podle pravidel PPL, GLS a Balíkovny – jaký obal zvolit, čím ho vyplnit, jak správně utěsnit a označit štítkem a na jaké váhové a rozměrové limity dopravců si dát pozor.

Jak správně zabalit zásilku, aby dorazila v pořádku

Každý balík na cestě k zákazníkovi projde několika překladišti, roztříděním na válečkových dopravnících a nejednou i pádem z výšky několika desítek centimetrů. Přepravci jako PPL, GLS nebo Balíkovna proto mají jasně daná pravidla, co má obal vydržet a jak má vypadat. Když je dodržíte, výrazně snížíte riziko reklamací a poškozeného zboží.

Co musí obal vydržet

Zásilka během přepravy čelí třem hlavním typům zátěže:

Náraz – volný pád z výšky přibližně 80 cm (u lehčích balíků) až 100 cm.
Tlak – balíky se na sebe stohují, spodní kus proto musí unést až pětinásobek vlastní hmotnosti.
Vibrace – pohyb na válečkových tratích může způsobit posun obsahu ke stěně krabice.

Dobře zabalený balík musí tyto vlivy ustát bez poškození obsahu i obalu.

1. Vyberte správnou krabici

Základem je kvalitní, nepoškozená kartonová krabice odpovídající velikosti a váze zboží:

Volte pětivrstvou vlnitou lepenku pro těžší nebo křehčí zboží, třívrstvá stačí na lehčí a méně citlivé produkty.
Krabice by měla být rozměrově symetrická a stohovatelná – nepravidelné nebo beztvaré balíky se špatně třídí a snadno se poškodí.
Nepoužívejte opakovaně pomačkané nebo jinak poškozené krabice.
Zboží by se nemělo dotýkat stěn krabice ani z ní nic vyčnívat – vyčnívající části se mohou zachytit na dopravníku a způsobit poškození nebo dokonce zranění.
Dlouhé předměty (role, tubusy, dokumenty) raději balte do hranatých krabic – kulaté tubusy na dopravníku sjíždí a zadrhávají se.

2. Nepodceňte výplňový materiál

Prázdné místo v krabici je největší nepřítel bezpečné přepravy. Obsah se musí zafixovat tak, aby se během přepravy nemohl volně pohybovat.

Vhodné výplňové materiály:

bublinková fólie
vzduchové polštářky
pěnové proložky
kartonová vlna nebo střiž
polystyrenové výplně tvarované na míru produktu

Výplň patří jak pod, tak nad zboží, ne jen do bočních mezer. Samotné sypké výplňové granule nestačí – při přepravě se setřesou a zboží nechrání. Křehké kusy (sklo, elektronika) navíc balte jednotlivě a oddělte je od sebe kartonovou přepážkou, aby se vzájemně nedotýkaly.

Pozor na dárkové nebo prodejní balení – vypadá hezky, ale průmyslové třídění mu neprospívá. Originální krabičku vždy vložte do další, dostatečně pevné přepravní krabice.

3. Krabici pořádně utěsněte

Použijte širokou, pevnou lepicí pásku a přelepte všechny spoje i okraje krabice.
Klasický a osvědčený způsob je páska ve tvaru dvojitého „H“ – přes střední spoj i oba boční okraje.
Balík musí být uzavřený tak, aby se nemohl sám otevřít a aby dovnitř nikdo nevniknul beze stopy.
Krabice se nikdy nesmí spojovat k sobě páskou, provázkem ani stahovacími páskami – svazek se při manipulaci může rozpadnout a k adresátovi dorazí jen část zásilky. Stahovací pásky navíc zboží poškozují, protože se zařezávají do kartonu.
Staré přepravní štítky z opakovaně použité krabice musí být kompletně odstraněny nebo důkladně přelepeny, jinak hrozí špatné směrování balíku.

4. Označte zásilku jedním čitelným štítkem

Přepravní štítek nalepte na největší stranu balíku – k jiným nálepkám či pokynům na obalu se při třídění nepřihlíží. Pokud posíláte zboží vyžadující zvláštní zacházení, použijte oficiální manipulační značky (křehké, tímto směrem nahoru apod.) – ty ale nikdy nenahradí kvalitní obal a výplň, jsou jen doplňkovou informací pro manipulanty.

Limity jednotlivých přepravců

Každá přepravní společnost má vlastní maximální rozměry a hmotnost zásilky. Před balením je dobré si je ověřit, aby balík nebyl na přepážce odmítnut.

Přepravce	Max. hmotnost	Max. rozměry	Poznámka
Balíkovna	15 kg	50 × 50 × 50 cm	odesíláno přes síť výdejních míst po ČR
GLS (po ČR, standardní přeprava)	40 kg	200 × 60 × 80 cm (D × V × Š)	obvod (1× délka + 2× výška + 2× šířka) max. 300 cm
GLS (do Evropy)	31,5 kg	stejné rozměrové omezení
GLS – e-Balík (web. portál, po ČR i do zahraničí)	31,5 kg	stejné rozměrové omezení	přes GLS Parcel Shop max. 20 kg / 100 cm, do boxů max. 55 cm
PPL	dle typu zásilky	dle typu zásilky	zásilka musí vydržet pád z výšky 80 cm (do 10 kg) / 60 cm (nad 10 kg)

Nejčastější chyby při balení

Zboží volně v krabici bez výplně – i malý prostor navíc stačí k poškození obsahu.
Nepravidelně tvarované nebo beztvaré balíky (pytle, návleky) – vkládejte je vždy do pevné krabice.
Vyčnívající nebo ostré části bez zvláštního zabalení.
Krabice v dřevěných bednách, na paletách nebo zásilky vyžadující vysokozdvižný vozík – takové zásilky přepravci v běžné balíkové síti nepřijímají.
Spojování více balíků dohromady páskou nebo provázkem.
Použití bezpečnostních sáčků nebo bublinkových obálek pro křehké či ostré předměty – tento obal není nárazuvzdorný.

Shrnutí

Bezpečná přeprava stojí na čtyřech pilířích: pevná a přiměřeně velká krabice, dostatečná výplň bez volného prostoru, důkladné utěsnění a jeden čitelný přepravní štítek. Když k tomu přidáte kontrolu rozměrových a váhových limitů konkrétního přepravce, riziko poškození nebo vrácení zásilky výrazně klesá – a to se vyplatí jak vám, tak vašim zákazníkům.